Drehen Sie intelligent–Bleiben Sie kühl!
Jede Wette zählt.
Sie sollten sie sorgfältig lesen, bevor Sie einzahlen €. Verifizierung, Zahlungslimits und Auszahlungsverfahren können für deutsch unterschiedlich sein, prüfen Sie daher, ob Sie für Deutschland berechtigt sind. Das Spielen auf der Plattform bedeutet, dass Sie zustimmen, deren Regeln zu verantwortungsvollem Glücksspiel, nicht erlaubten Spielen und dem Verlust von Boni bei Verstößen gegen diese Regeln oder bei nicht normalem Spiel zu folgen.
Wenn Sie im PokerStars Casino spielen möchten, müssen Sie mindestens das Mindestalter haben und in einem Land leben, in dem das Casino verfügbar ist. Die Einhaltung dieser Regeln wird dazu beitragen, Spieler zu schützen, Lizenzanforderungen zu erfüllen und den Auszahlungsprozess für Ihr Konto zu beschleunigen. Bei der Anmeldung wird Ihre Berechtigung geprüft, und sie kann später erneut geprüft werden, wenn sich Ihre Informationen ändern, Sie umziehen oder bestimmte Kontoaktivitäten zu weiteren Prüfungen führen. Wenn Sie nicht berechtigt sind, kann PokerStars Sie am Spielen von Casinospielen hindern und vor dem Spielen oder der Bearbeitung Ihrer Auszahlung einen Nachweis verlangen.
Sie müssen mindestens das gesetzliche Glücksspielalter an Ihrem Wohnort und Ihrem aktuellen Aufenthaltsort haben. Wenn Sie zu jung sind, können Sie kein Konto erstellen oder verwenden, und Gewinne können je nach den Regeln entzogen werden.
Sie können das PokerStars Casino nicht überall nutzen. Rechtliche und regulatorische Anforderungen können bedeuten, dass Sie keinen Zugang haben, wenn Sie sich an einem bestimmten Ort, an einer bestimmten Adresse oder aufgrund Ihrer Staatsangehörigkeit befinden. Sie können Casinospiele möglicherweise erst spielen, nachdem Sie nach einer Reise oder einem Umzug nach Deutschland an einen Ort zurückgekehrt sind, der sie erlaubt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind, und verwenden Sie keine Tools, die Ihren Standort verbergen, um Belästigungen zu vermeiden. Wenn das System feststellt, dass Ihr Standort und Ihre Kontoinformationen nicht übereinstimmen, können Sie am Spielen von Spielen oder am Abheben von Geld gehindert werden, bis das Problem behoben ist.
Sie melden sich in einer erlaubten Region an, versuchen dann aber während einer Reise in einer nicht erlaubten Region zu spielen. Ihre registrierte Adresse befindet sich in einem bestimmten Land, aber Ihre Verbindung zeigt immer als aus einem anderen Land kommend an. Die Informationen auf Ihrem Konto und die bei Ihnen hinterlegten Ausweise stimmen nicht überein. Es wird empfohlen, nur ein Konto zu haben. Das Erstellen mehrerer Konten kann zu Problemen mit Ihrer Berechtigung führen, zu einer Sperrung und zum Stoppen von Auszahlungen führen, bis das Problem behoben ist.
Die Verifizierung Ihres Kontos ist ein normaler Teil der Berechtigung. Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen, bevor Sie Ihr Geld abheben oder sogar spielen oder einzahlen können. Wenn jemand beispielsweise 500 $ abheben möchte, kann er sofort überprüft werden, um sicherzustellen, dass er derjenige ist, der er vorgibt zu sein, und wo er lebt.
So bestehen Sie die Verifizierung einfach: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoname und Ihr Geburtsdatum exakt mit Ihren Dokumenten übereinstimmen; verwenden Sie eine aktuelle Wohnadresse; und senden Sie klare Bilder, die alle wichtigen Details zeigen. Wenn sich Ihre Informationen ändern, nehmen Sie die Änderung sofort vor, damit Sie nicht warten müssen, wenn Sie Ihr Geld abheben möchten. Sie müssen ein Konto in Ihrem eigenen Namen erstellen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, um im PokerStars Casino spielen zu können. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie die Berechtigungsanforderungen in Ihrem Land erfüllen. Bei der Anmeldung wird PokerStars grundlegende Informationen darüber anfordern, wer Sie sind und wie man Sie erreicht, damit sie Ihr Profil erstellen, Ihren Zugriff schützen und sicherstellen können, dass Sie die Regeln in Ihrem Deutschland einhalten. Sie stimmen zu, den PokerStars Casino Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen damit verbundenen Richtlinien zuzustimmen, wenn Sie sich für ein Konto anmelden. Diese Richtlinien decken Dinge wie die Sicherung Ihres Kontos, verantwortungsvolles Spielen und Zahlungen ab.
Um zu bestätigen, dass Sie den Regeln zustimmen, müssen Sie normalerweise während des Anmeldeprozesses ein Kästchen ankreuzen oder auf „Bestätigen“ klicken.
Die Registrierung erlaubt nur einer Person, ein Konto zu erstellen. Um spätere Verzögerungen zu vermeiden, sollten Sie PokerStars korrekte, aktuelle Informationen geben, die mit denen auf Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen, falls PokerStars Ihre Identität bestätigen oder Ihre Auszahlungen freigeben muss. Wenn sich beispielsweise Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse ändert, sollten Sie sie sofort in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Wählen Sie ein starkes Passwort und halten Sie Ihre Anmeldedaten sicher.
Vermeiden Sie die Nutzung gemeinsam genutzter Geräte, verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für mehrere Seiten und stellen Sie sicher, dass Sie zusätzliche Sicherheitsfunktionen im Kassierer oder in den Kontoeinstellungen aktiviert haben. Denken Sie auch daran, dass Sie für alles verantwortlich sind, was auf Ihrem Konto geschieht. Wichtig: PokerStars kann die Registrierung einschränken oder ablehnen, wenn Informationen fehlend, falsch oder inkonsistent erscheinen oder wenn Sie sich nicht in einer Region befinden, die Spieler zulässt. Sie werden nach Ihrem vollständigen rechtlichen Namen (der mit dem auf Ihren Dokumenten übereinstimmt), Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Wohnadresse in Deutschland sowie Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Konto-Kommunikationen gefragt. Möglicherweise werden Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos nach weiteren Nachweisen gefragt, wenn Ihr deutsch Ihre Berechtigung in Ihrer Region beeinflusst.
Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, erklären Sie, dass Sie wichtige Dinge wie Kontolimits, Fair-Play-Regeln und das Recht von PokerStars verstehen, einen Nachweis anzufordern. Im wirklichen Leben kann dies auch bedeuten, zuzustimmen, dass PokerStars Transaktionen schützen kann, indem beispielsweise Einzahlungen auf €100 begrenzt oder eine Auszahlungsanfrage für €500 verzögert werden, bis alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind.
Ihr Willkommensbonus wird Ihnen als Bonusgeld gewährt, und Sie müssen die Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie ihn auszahlen können. Wenn Ihr Angebot einen Match-Bonus von bis zu €200 enthält, müssen Sie die Wettanforderungen innerhalb der Frist erfüllen und berechtigte Spiele und Einsätze verwenden, um Ihre Gewinne zu erhalten.
Nur Wetten mit echtem Geld und Bonusgeld zählen gemäß den Bonusregeln für das Wetten. Wenn Sie €50 einzahlen und einen Bonus erhalten, basiert die Wettanforderung auf dem Bonusbetrag plus dem Einzahlungsbetrag, falls dies angegeben ist. Schauen Sie sich immer den spezifischen Multiplikator an, der in der Bonusnachricht angezeigt wird, da die Wettanforderungen für jedes Willkommensangebot unterschiedlich sein können.
Die Anzahl der qualifizierenden Wetten, die Sie machen müssen, bevor Sie Ihren Bonus und Ihre Gewinne auszahlen können, wird als „Wetten“ bezeichnet. Wenn Sie beispielsweise einen 100-$-Bonus erhalten und ihn 30 Mal wetten müssen, müssten Sie 3000 qualifizierende Wetten machen, um die Bedingung zu erfüllen.
Gewonnene, verlorene oder erstattete Wetten zählen nicht; nur abgeschlossene Wetten zählen. Wenn ein Willkommensbonus aktiv ist, können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Weise wetten, um das Spiel fair zu halten. Dies kann Strategien mit geringem Risiko umfassen, die versuchen, Gewinne mit wenig Veränderung zu sichern. Wenn ungewöhnliches Verhalten bemerkt wird, kann das Casino die Bonusnutzung einschränken, den Bonusteil entfernen oder Gewinne aus Boni einbehalten, wie in den Bedingungen angegeben.
Verschiedene Spiele haben unterschiedliche Beträge an Wetten, die sie beitragen. Jede Art von berechtigtem Spiel kann eine Beitragsrate haben, was bedeutet, dass nur ein bestimmter Betrag Ihrer Wette zum Wettziel zählt. Für schnelleres Wetten spielen Sie Spiele mit höheren Beiträgen. Für langsameren Fortschritt spielen Sie Spiele mit niedrigeren Beiträgen.
Es hängt von der Art des Spiels und dem typischen Wettbeitrag ab. Slots tragen 100%, table games contribute 0% bis 20%, live dealer games contribute 0% bis 10%, and video poker contributes 0% bis 10%. The exact contribution can change depending on the game, the provider, or the promotion. What if you bet (_sc0_)100 on a game that contributes 10%? Nur €10 zählt für Ihr Wetten. Wetten auf ein Spiel, das 0% do not help clear the Welcome Bonus.
Welcome bonuses usually have a time limit on when they can be used. If you do not meet the wagering requirements by the due date, any bonus balance and winnings derived from bonuses may be taken away. If you claim a (_sc0_)100 bonus and only meet half of the wagering requirements by the expiration date, you may lose the uncompleted bonus amount, even if your account still shows that you have an active bonus balance.
Activating the bonus: the timer usually starts ticking when the bonus is given to you, not when you make your first bet. For qualifying play, only bets that were placed and settled before the deadline are taken into account. Paused play: periods of inactivity usually don't make the expiration date last longer unless the promotion says so. Plan your games around the contribution rates and pick eligible games that make a big difference in your wagering progress if you don't want to lose your bonus. This is especially important when the bonus amount is big, like (_sc0_)200 or more.
There are rules for promo offers at PokerStars Casino, such as opt-in bonuses, free spins, and reload deals. There are different rules about who can participate in each promotion, how to activate it, and how much you have to play before you can cash out any bonus money. Before you deposit or play, make sure you know when the promotion starts and ends, what games qualify, and if you have to opt in before you play or deposit. If any of the requirements listed in the promotion are not met exactly as written, the offer may not be given or may be taken away.
Free spins are usually only good for certain slot games, and you may only be able to use them a certain number of times and for a certain amount of money each time. They might show up right away if you qualify, or they might be sent to you within a certain amount of time after you finish the promo steps. A fixed expiration date and limits on what you can do with winnings are common Free Spins rules to look out for. As an example, Free Spins may only work for 7 days, and any winnings may need to be used within a shorter time frame after being credited.
Limits on games: The free spins can only be used on the slots listed, not on any other casino games. Free spins can be worth up to (_sc0_)1 each, and the most you can win in a promotion is (_sc0_)200. Free spins may need to be used within 72 hours of being given out.
Winnings may be given as bonus money and may need to be wagered several times before they can be withdrawn. Some promotions will say that you have to meet certain wagering requirements before you can cash out your Free Spins winnings. For instance, (_sc0_)50 won from Free Spins might need to be wagered 20 times on eligible slots before they can be withdrawn. The wagering must be done before the time runs out. If you start a spin session on a game that isn't eligible, use a different account, or play after the expiration date, any Free Spins that you haven't used can be taken away without any compensation.
There is a minimum deposit link for some free spins. For example, to get the spins, you might have to deposit (_sc0_)20 during the promotion window. Deposits made before opting in (if opting in is required) might not count. When you make a deposit during a promotion period, reload deals give you extra value. They can be a fixed bonus amount or a percentage match, and you can only use them once per promotion unless it says otherwise. Usually, there are clear limits and upper limits on reload bonuses. A reload offer might say "50% bis €100 mit einer Mindesteinzahlung von €10 beiträgt“, als Beispiel. Wenn Sie €50 einzahlen, erhalten Sie möglicherweise einen Bonus von €25. Aber wenn Sie €300 einzahlen, erhalten Sie nur bis zu €100.
Mindest einzahlung: Um berechtigt zu sein, müssen Sie möglicherweise eine Einzahlung von mindestens €10 tätigen. Höchster Bonus: Ein Match-Bonus kann einen Höchstbetrag haben, wie €100. Spiele, auf die gewettet werden kann: Slots können als 100% of the bonus, while some table games may count as 0% oder gar nicht zählen. Das Wetten muss möglicherweise innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Bonus erfolgen. Wenn ein Reload-Bonus gewettet werden muss, wird in der Promotion angegeben, was zählt und der Multiplikator. Ein €40-Bonus könnte eine 25x-Wettanforderung haben, was bedeutet, dass Sie €1000 auf berechtigte Spiele wetten müssen, bevor Sie das Bonusgeld abheben können.
Zahlungsmethodenlimits: Einige Reload-Boni funktionieren nur mit bestimmten Einzahlungsmethoden oder akzeptieren keine Einzahlungen mit Methoden, die nicht mit Boni funktionieren. Unabhängig davon, ob alle anderen Bedingungen erfüllt sind, erhalten Sie möglicherweise nicht das Reload-Angebot, wenn Sie €50 mit einer ausgeschlossenen Methode einzahlen. Bei manchen Promotionen müssen Sie sich anmelden, bevor Sie das tun können, was zur Qualifikation erforderlich ist. Benutzer können sich auf der Promotionsseite, über ein Banner, einen E-Mail-Link oder eine Schaltfläche im Casino-Client anmelden, die nur für diesen Zweck bestimmt ist. Die Anmelderegeln sind streng, weil sie entscheiden, wer teilnehmen kann. Um die Promotion zu erhalten, müssen Sie sich „anmelden“. Wenn Sie zuerst €25 einzahlen und sich dann anmelden, zählt die Einzahlung möglicherweise nicht.
Außerdem, wenn die Promotion nur eine Anmeldung pro Konto erlaubt, bringt eine mehrmalige Anmeldung keine zusätzlichen Vorteile. Stellen Sie vor der Anmeldung sicher, dass die Promotion auf Ihrem Konto noch läuft. Tun Sie, was der Auslöser sagt, wie €20 einzahlen oder einen bestimmten Spielautomaten spielen. Überprüfen Sie die Gutschriftzeit. Die Belohnung kann sofort oder innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens, wie 24 Stunden, gewährt werden. Befolgen Sie die Wett- und Ablaufregeln. Erfüllen Sie die Anforderungen vor der Frist, um Ihr Bonusgeld und Ihre Gewinne zu behalten. Anmeldeboni erlauben normalerweise nur einem Kunden pro Konto. Wenn mehrere Konten gefunden werden, können Promotionen storniert werden, und jeder gewährte Bonuswert (wie €100) kann zusammen mit allen damit verbundenen Gewinnen entzogen werden.
Einige Promotionen sind nur in bestimmten Deutschland verfügbar, daher können Sie sie möglicherweise nicht erhalten, wenn Sie sich nicht in einer dieser Regionen befinden, wenn Sie sich anmelden oder spielen. Sie können sich möglicherweise nicht anmelden oder die Belohnung erhalten, wenn die Promotion für Ihr Konto nicht verfügbar ist.
Sie können Einzahlungen mit unterstützten Zahlungsmethoden tätigen, und das Geld wird Ihrem PokerStars Casino-Konto hinzugefügt, sobald die Transaktion genehmigt ist. Es kann eine Mindesteinzahlung geben, die normalerweise bei €10 beginnt, je nach der von Ihnen gewählten Methode. Für ein verantwortungsvolles Kontenmanagement stellen Sie sicher, dass Ihr Name auf der Zahlungsmethode steht und der Betrag Ihrer Einzahlung Ihr Budget nicht überschreitet.
Falls erforderlich, kann PokerStars Casino vor Einzahlungen über €500 oder vor der Bearbeitung einiger Transaktionen mit höheren Werten einen Nachweis verlangen. Überweisungen: Um Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, gehen Sie zum Kassierer, wählen Sie eine Zahlungsmethode, geben Sie den Betrag ein und folgen Sie dann den Autorisierungsschritten Ihres Anbieters. Bei manchen Methoden ist eine sofortige Gutschrift möglich, bei anderen müssen Sie jedoch vor der endgültigen Einzahlung eine zusätzliche Bestätigung abgeben. Einige Gründe, warum eine Einzahlung möglicherweise nicht durchgeht, sind, wenn die Sicherheitsprüfungen fehlschlagen, wenn Ihr Anbieter Glücksspieltransaktionen blockiert oder wenn die Kontoinformationen nicht übereinstimmen. Wenn Sie Ihre Einzahlung zurückerhalten, nachdem sie gutgeschrieben wurde, kann sich Ihr verfügbares Guthaben entsprechend ändern. Dies gilt auch für alle Spiele, die mit dieser Einzahlung bezahlt wurden.
Die meisten Einzahlungen werden sofort bearbeitet, aber bei manchen Methoden oder zusätzlichen Prüfungen kann es bis zu 24 Stunden dauern. Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsanbieter, um den Stand der Transaktion zu erfahren, wenn Ihre Einzahlung nach 24 Stunden nicht eingegangen ist. Senden Sie dann die Transaktionsreferenz an den Support. Einzahlungsgebühren: PokerStars Casino möchte, dass Einzahlungsgebühren transparent sind. Oftmals gibt es keine Plattformgebühr für eine Einzahlung. Dritte können jedoch Gebühren wie Ausstellergebühren, Barvorschussgebühren oder Umrechnungskosten erheben. Wenn eine Gebühr anfällt, wird sie Ihnen normalerweise vor der Einzahlung angezeigt. PokerStars Casino kann in manchen Situationen eine Gebühr erheben, um die zusätzlichen Kosten der Bearbeitung zu decken, z. B. wenn ein Einzahlungsversuch mehrmals fehlschlägt oder eine ungewöhnliche Transaktionsart verwendet wird.
Beispielsweise wird eine Bearbeitungsgebühr von €2 für einen bestimmten Einzahlungstyp im Kassierer angezeigt oder während des Transaktionsablaufs kommuniziert, falls sie gilt. Bearbeitungszeiten: Die Zeit, die für die Bearbeitung einer Zahlung benötigt wird, hängt von der verwendeten Methode und allen erforderlichen Prüfungen ab. Einige Einzahlungen werden möglicherweise nicht sofort gutgeschrieben, weil Bankbearbeitungsfenster, Bestätigungsschritte des Anbieters oder Compliance-Prüfungen anstehen. Stufe: Autorisiert: Ihr Anbieter bestätigt die Zahlungsanfrage: Sofort bis zu ein paar Minuten; Gutgeschrieben: Das Geld erscheint auf Ihrem Casino-Konto: sofort bis zu 24 Stunden; Zusätzliche Prüfungen: Verifizierung oder Sicherheitsüberprüfung erforderlich; Bis zu 48 Stunden in manchen Fällen; Wenn eine Einzahlung in einem ausstehenden Zustand stecken bleibt, versuchen Sie nicht, dieselbe Einzahlung mehrmals zu tätigen, da dies zu mehreren Autorisierungen führen kann.
Sie sollten warten, bis die noch offene Transaktion abgeschlossen oder abgelaufen ist, und dann mit einer anderen Methode oder einem kleineren Betrag, wie €20, erneut versuchen, falls dies möglich ist.
Beim PokerStars Casino werden Auszahlungen in der Regel erst bearbeitet, nachdem Ihr Konto die Anforderungen für die Verifizierung erfüllt und Ihre Zahlungsmethode Auszahlungen verarbeiten kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Informationen sowohl in Ihrem Kontoprofil als auch in allen von Ihnen gesendeten Dokumenten korrekt sind. Dies wird Ihnen helfen, Verzögerungen zu vermeiden. Überprüfen Sie, ob Ihre Identität geprüft wurde, ob die von Ihnen gewünschte Auszahlungsmethode in Deutschland verfügbar ist und ob alle Sicherheitssperren entfernt wurden, bevor Sie eine Auszahlung von 100 $ oder mehr beantragen.
Dank dessen wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich von „ausstehend“ zu „bearbeitet“ wechseln. KYC-Prüfungen: Was Sie möglicherweise angeben müssen PokerStars kann Know Your Customer-Prüfungen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie der echte Kontoinhaber sind und um Regeln zu Betrug und Regulierung einzuhalten. Dies kann bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung oder wenn Ihre Kontoaktivität zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslöst, geschehen. Häufige KYC-Elemente sind Identitätsnachweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode. Wenn in Ihren Dokumenten ein anderes deutsch als das Land angegeben ist, in dem Sie spielen, können Sie aufgefordert werden, weiteren Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihre Berechtigung vorzulegen.
Der KYC-Prozess kann Ihre Auszahlung zurückhalten, bis Sie klare, gültige und übereinstimmende Dokumente senden und erhalten. Dies kann passieren, wenn die Dokumente abgeschnitten, abgelaufen, unklar oder nicht mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Um zu vermeiden, in einem „ausstehenden“ Zustand stecken zu bleiben, während Prüfungen eröffnet werden, senden Sie vor der Beantragung einer Auszahlung einen Identitätsnachweis, wenn Sie 500 $ oder mehr abheben möchten.
Auszahlungslimits und Methodenregeln: Die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, sicherheitsbezogene Kontoregeln und Gesetze in Deutschland können alle beeinflussen, wie viel Sie abheben können. In vielen Fällen müssen Sie möglicherweise auch bis zum Gesamtbetrag Ihrer Einzahlung auf dieselbe Methode zurückzahlen, bevor Sie eine andere Methode für den Rest Ihres Geldes verwenden können. Wenn Ihre Methode Limits hat, müssen Sie größere Auszahlungen möglicherweise auf mehrere Zahlungen aufteilen.
Wenn beispielsweise Ihr gewählter Auszahlungskanal den Betrag, der auf einmal ausgezahlt werden kann, begrenzt, kann eine Anfrage über 2.000 € in mehrere Transaktionen aufgeteilt werden. Warum Auszahlungen möglicherweise warten müssen, bevor sie bearbeitet werden: Auszahlungsanfragen können zurückgehalten werden, bis sie genehmigt sind. Sicherheitsprüfungen, unvollständige KYC, Namens- oder Adressübereinstimmungen, Verifizierung der Zahlungsmethode oder Prüfungen im Zusammenhang mit Rückbuchungen und Betrugsprävention können alle zu Wartezeiten führen. Halten Sie Ihre Kontoinformationen gleich, ändern Sie keine persönlichen Informationen direkt vor der Beantragung von 200 € oder mehr und verwenden Sie eine bereits auf Ihrem Konto verifizierte Zahlungsmethode, um die Wartezeit zu verkürzen.
Ja. Sie teilen Ihr Konto, aber beim Spielen in einem Casino müssen Sie die Casino-Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten. Dazu gehören Regeln zu Boni, Wetten, Spielbeiträgen und Auszahlungslimits. Überprüfen Sie die Promotionsdetails in Ihrem Kassierer oder im Promotionsbereich, bevor Sie ein Casinoangebot annehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Spiele berechtigt sind, welche Mindesteinzahlung gilt, wie oft Sie den Bonus wetten müssen, welches maximale Einsatzlimit pro Spin oder Hand gilt, welches Ablaufdatum gilt und ob der Bonus auszahlbar ist oder Bonusmittel. Bei Meinungsverschiedenheiten gelten die für das Casino spezifischen Bedingungen für das Casino-Spiel.
Die in Ihrem Kassierer für Deutschland angezeigten Zahlungsmethoden können für eine Einzahlung verwendet werden. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Standort, dem Status Ihres Kontos und dem Dienstanbieter ab. Einzahlungen müssen von einer Zahlungsmethode stammen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wenn Sie Geld in einer anderen Währung als Ihrer Kontowährung einzahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Dienstanbieter zusätzliche Gebühren erheben. Um eine schnellere Genehmigung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontowährung und Ihre Zahlungswährung übereinstimmen, und verwenden Sie nur eine Haupt-Einzahlungsmethode.
Geld wird mit den von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden ausgezahlt, und es gibt Regeln, welche Methoden zuerst bezahlt werden. Um die Regeln einzuhalten und Betrug zu verhindern, können wir Auszahlungen bis zum Einzahlungsbetrag an die Einzahlungsmethode zurückgeben, bevor der Rest des Geldes an eine andere Methode gesendet wird. Die Verifizierung muss abgeschlossen sein, eine Zahlungsmethode muss auf Ihren Namen lauten und die Einzahlungsmethode muss aktiv bleiben, um Verzögerungen zu vermeiden. Sie können im Kassierer eine andere Methode wählen, wenn eine der von Ihnen ausprobierten nicht funktioniert. Befolgen Sie dann die Anweisungen, die mit dieser Methode einhergehen.
Wie Bonusmittel in Bargeld umgewandelt und wie Gewinne ausgezahlt werden können, wird durch die Bonusbedingungen geregelt. Häufige Regeln sind, dass eine bestimmte Anzahl von Wetten erforderlich ist, bevor Sie auszahlen können, Fristen, nicht erlaubte Spiele und ein maximales Wettlimit, während ein Bonus aktiv ist. Zu viele Max-Wetten, die Verwendung eingeschränkter Spiele zum Erfüllen der Wettanforderungen, der Versuch, Wetten über Spiele hinweg abzusichern oder auszugleichen, oder der Missbrauch von Promotionen über mehrere Konten hinweg können zum Verlust eines Bonus oder von Bonusgewinnen führen. Befolgen Sie die Promotionsregeln, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme angezeigt werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was zu tun ist, pausieren Sie das Spiel und rufen Sie den Support an, bevor Sie fortfahren.
Wir können bei der Anmeldung, vor einer Auszahlung oder nach bestimmten Aktionen mit Ihrem Konto einen Nachweis anfordern. Häufige Dokumente sind Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Bevor die KYC abgeschlossen ist, können Sie möglicherweise Geld einzahlen und spielen, aber Auszahlungen sind möglicherweise erst möglich, wenn die Verifizierung genehmigt wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihr tatsächlicher Name und Ihre aktuelle Adresse auf Ihrem Konto stehen, dass Ihre hochgeladenen Fotos klar sind und dass Ihr Konto mit Ihren Dokumenten übereinstimmt. Die Bearbeitung kann verlangsamt oder eingeschränkt werden, bis das Problem behoben ist, wenn Dokumente fehlen oder nicht übereinstimmen.
Sie müssen nachweisen, wer Sie sind und dass Sie die Zahlung besitzen, bevor wir Auszahlungen bearbeiten können. Nach der Erstellung eines Kontos stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie zur Verifizierung Ihrer Identität verwenden, korrekt sind und mit Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmen. Hängen Sie vor Ihrer ersten Auszahlung (und jedes Mal, wenn wir erneut prüfen müssen) einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis aus den letzten drei Monaten und gegebenenfalls einen Screenshot Ihrer Zahlungsmethode (z. B. ein Foto Ihrer Karte, auf dem nur die letzten vier Ziffern sichtbar sind, oder einen Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos, das Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zeigt) an. Wenn möglich, werden Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet, die für Einzahlungen verwendet wurde. Um Betrug und Geldwäsche zu verhindern, können wir eine Closed-Loop-Richtlinie anwenden. Wenn Sie nach Erhalt eines Bonus auf bestimmte Weise gespielt oder gewettet haben, kann Ihre Auszahlung zurückgehalten werden, bis Sie die Wettanforderungen erfüllen. Sie müssen die Mindest- und Höchst-Auszahlungslimits einhalten, Ihre Know Your Customer (KYC)-Dokumente auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen, dass Sie in Deutschland legal spielen können. Aus Sicherheitsgründen können wir € vorübergehend sperren, wenn wir ungewöhnliches Verhalten feststellen, z. B. die Nutzung mehrerer Konten, eines VPN oder Proxys oder nicht übereinstimmender Details. Dies geschieht nur, bis alle unsere Prüfungen abgeschlossen sind.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
